Проект «Суздаль Онлайн» разработан с целью предоставить наиболее объективную информацию о городе Суздале туристам, собирающимся его посетить, гостям города, и всем, кому Суздаль интересен. Большинство подобных проектов, встреченных разработчиками на просторах всемирной паутины, ограничиваются списком гостиниц и почти не содержат информации о самом городе. Мы хотим показать, что Суздаль — это красивейший, всемирно известный город-музей с большим количеством памятников старинной архитектуры и быта. Мы хотим рассказать о городе, подсказать тем, кто ещё не был в Суздале, что здесь можно найти интересного, куда сходить и на что посмотреть. А тем, кто уже был здесь, кому понравился город и кто хочет снова сюда вернуться, мы покажем Суздаль неизвестный. Тот Суздаль, который редко знаком гостям города, и о котором, зачастую, знает даже не каждый его житель. Жители Суздаля, в свою очередь, найдут на сайте информацию о различных службах города, имена и рабочие номера телефонов руководителей основных предприятий жилищно-коммунального хозяйства, а также номера телефонов отделов по работе с абонентами, по которым можно позвонить и получить консультанции по возникшим вопросам. Также жители и гости города смогут найти на сайте календарь событий и мероприятий, проведение которых планируется в ближайшее и более отдалённое время.